Política de protección de datos personales

DALI Producciones SpA · Dirección Comunal Miss 17 Maipú 2027

1. OBJETO Y ALCANCE

1.1. Objeto. Esta Política fija las reglas con que DALI Producciones SpA (en adelante, "DALI") trata datos personales en todas sus actividades y, en especial, en la organización del certamen Miss 17 Maipú 2027 (en adelante, "el Certamen"), que desarrolla como Dirección Comunal autorizada por Pw Producciones SpA, RUT N° 77.016.772-8, organizadora del certamen nacional Miss 17 (en adelante, "la Organización Nacional").

1.2. Ámbito de aplicación y sujetos obligados. La Política se aplica a todo tratamiento de datos personales que realice DALI, en soporte físico o digital, y obliga a sus representantes, integrantes del equipo, miembros del jurado, proveedores, socios o partners comerciales, aliados estratégicos y a toda persona que trate datos por su cuenta o con ocasión del Certamen.

1.3. Etapas del Certamen. Más allá de un concurso, el Certamen invita a las participantes a vivir una experiencia transformadora, comunitaria y formativa de crecimiento personal. Este camino, organizado y dirigido por DALI, se despliega en etapas sucesivas conforme a sus Términos y Condiciones: (a) el registro en la plataforma del sitio web oficial de Miss 17 Maipú, miss17maipu.cl, y una cálida jornada de bienvenida; (b) la participación en la votación del público; (c) las vivencias de preparación y aprendizaje junto a la academia; y (d) la esperada final comunal evaluada por el jurado. La presente Política resguarda y regula el tratamiento de los datos personales en cada uno de estos momentos.

2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

2.1. El responsable del tratamiento es:

2.2. La Encargada interna de protección de datos tendrá a su cargo la recepción y tramitación de las solicitudes de los titulares de datos, así como la gestión de eventuales vulneraciones de seguridad. Asimismo, deberá verificar el cumplimiento de los requisitos de las postulantes, custodiar los antecedentes de sus postulaciones, comprobar la existencia de las respectivas autorizaciones de uso de imagen de las participantes y conservar el respaldo de las consultas efectuadas al Registro de Inhabilidades.

2.3. La Organización Nacional es un responsable distinto e independiente respecto del proceso nacional. DALI sólo le comunica los datos indicados en la sección 6.1 y no responde por los tratamientos que ella realice bajo sus propias políticas, ni por los datos que los titulares le entreguen directamente, por ejemplo, en sus sitios web o redes sociales.

3. MARCO NORMATIVO

3.1. Esta Política se rige por la Ley N° 19.628, sobre protección de la vida privada, y por la Ley N° 21.430, sobre garantías y protección integral de los derechos de la niñez y adolescencia. DALI adopta voluntariamente el estándar de la Ley N° 21.719, que modifica la Ley N° 19.628, desde la aprobación de esta Política y aun antes de que esa ley entre en vigencia. Mientras no rija, prevalecen las normas actuales de la Ley N° 19.628 en lo que sean más favorables al titular, y las referencias a la Agencia de Protección de Datos Personales (en adelante, "la Agencia") se aplican desde que ésta entre en funciones.

4. DATOS QUE SE TRATAN

4.1. DALI trata únicamente los siguientes datos, para las finalidades que se indican:

4.2. Base de licitud. DALI trata los datos con el consentimiento escrito de su titular. Sin ese consentimiento, sólo realiza los tratamientos que la ley le exige o permite, como los de datos tributarios y de pago y la consulta del registro de inhabilidades; los necesarios para ejecutar la adquisición de votos, conforme a los Términos y Condiciones de la Votación del Público y de la Adquisición de Votos, y el pago de los valores del Certamen; los necesarios para su interés legítimo en proteger a las participantes: comunicarse con el contacto de emergencia cuando sea necesario, tratar los antecedentes de denuncias sólo para adoptar medidas de protección y, cuando corresponda, ponerlos a disposición de la autoridad competente. Los datos de salud y la imagen requieren, además, un consentimiento expreso y separado, que se regula en el Anexo 1 o, respecto del jurado, en el Anexo 2.

4.3. Fuente de los datos. DALI obtiene los datos de sus propios titulares o, tratándose de participantes menores de 18 años, también de su representante legal. Se exceptúan los datos del contacto de emergencia, que entrega la participante o su representante legal; los antecedentes de una denuncia, que provienen de quien la formula; la confirmación de los pagos, que proviene de la pasarela de pago; el número de "me gusta", que DALI obtiene de su cuenta oficial de Instagram; y el resultado de la consulta de inhabilidades, que proviene del Servicio de Registro Civil e Identificación.

4.4. Tratamientos excluidos y supervisión humana. DALI no comercializa ni cede bases de datos personales, no trata datos biométricos y no elabora perfiles de las titulares. Asimismo, no adopta decisiones que produzcan efectos sobre las participantes basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos; a tal efecto, el cómputo de votos generado por la plataforma es verificado mediante intervención humana por parte de DALI, quien valida el proceso y firma el acta del resultado.

5. ADOLESCENTES, DATOS DE SALUD E IMAGEN

5.1. Interés superior. El Certamen admite participantes que reúnan los requisitos señalados en el número 3 de los Términos y Condiciones. Son adolescentes las que tienen entre 14 y 17 años y 364 días. Respecto de ellas rige su interés superior y el respeto de su autonomía progresiva, conforme a la Ley N° 21.430 y al artículo 16 quáter de la Ley N° 19.628, incorporado por la Ley N° 21.719.

5.2. Doble autorización. Todo tratamiento de datos de una participante menor de 18 años requiere:

• La autorización escrita de su padre, madre o curador, o de quien tenga su cuidado personal (en adelante, "el representante legal"); y
• El consentimiento de la propia adolescente, prestado libremente.

Ambas voluntades se regulan en el Anexo 1 y ninguna sustituye a la otra. Si la adolescente no quiere participar en una actividad, sesión o publicación, su negativa se respeta aunque exista autorización del representante legal.

5.3. Verificación. La identidad de la participante y del representante legal, y el vínculo entre ellos, se acreditan con las copias de los documentos que indican los Términos y Condiciones, que se cargan en la plataforma junto con la inscripción. DALI puede contactar al representante legal para confirmar su autorización.

5.4. Datos de salud. Los únicos datos sensibles que DALI trata son los datos de salud indicados en la sección 4.1. Su entrega es voluntaria. Se regulan en formulario separado del Anexo 1, con consentimiento expreso y separado, otorgado también por el representante legal si la participante es menor de 18 años. La hoja se almacena con acceso restringido. Sólo acceden a ellos la Encargada interna de protección de datos, la persona a cargo de la seguridad de cada actividad y, en una emergencia, el personal de salud que atienda a la participante. No se comunican a la Organización Nacional, auspiciadores ni medios, y se eliminan al terminar la participación de la titular en el Certamen o, si es electa representante comunal, al término del proceso nacional.

5.5. Imagen. El uso de la imagen y la voz de las participantes requiere una autorización específica, escrita y separada, regulada en el Anexo 1. La autorización comprende los canales de televisión, radios, plataformas, redes sociales y medios de comunicación en general, sin limitarse a ninguno en particular. Se extiende a los partners comerciales, asociados estratégicos y proveedores de DALI que participen en el Certamen, como la academia de formación o la sede de sus actividades, sólo para publicar o compartir en sus propios canales contenido sobre el Certamen, con los límites de esta sección. No comprende la publicidad de productos, servicios o marcas de terceros, incluidos esos partners, asociados y proveedores, que requiere un acuerdo separado.

5.6. Límites a la difusión y resguardo de la integridad. DALI no publica ni autoriza publicar contenido que sexualice a una participante, o que la exponga —a ella o a su representante legal— a burla, acoso, hostigamiento, discriminación o riesgos para su seguridad. Asimismo, se prohíbe estrictamente difundir el domicilio, establecimiento educacional, teléfono o ubicación en tiempo real de las participantes, datos relativos a su salud o cualquier otro antecedente propio de su vida privada.

5.7. Moderación de comentarios y medidas de resguardo. En las cuentas oficiales que administra, DALI podrá ocultar o eliminar los comentarios que constituyan burla, acoso, hostigamiento o discriminación contra una participante, bloquear a los usuarios infractores y desactivar o restringir los comentarios en sus publicaciones para resguardar la integridad de las participantes.

5.8. Revocación de la autorización de imagen y efectos. La autorización de uso de imagen podrá revocarse en cualquier momento, sin efecto retroactivo. Recibida la revocación, DALI cesará todo uso futuro, retirará el contenido de los canales oficiales que administra en un plazo máximo de 10 días hábiles y solicitará a sus socios comerciales, aliados estratégicos y proveedores que procedan del mismo modo en los suyos. DALI no será responsable por el material que terceros ajenos a su control hayan emitido, almacenado, republicado o compartido antes o después de la revocación.

6. COMUNICACIÓN A TERCEROS, AUSPICIADORES, PROVEEDORES TECNOLÓGICOS, TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

6.1. Organización Nacional. DALI comunica a la Organización Nacional los datos de identificación, contacto, autorizaciones y material audiovisual de la representante comunal electa, y de su suplente, necesarios para su inscripción y participación en el proceso nacional Miss 17 Chile 2027. Esta comunicación se informa expresamente a la participante y a su representante legal. Los datos de las demás participantes no se comunican a la Organización Nacional, aunque ésta los solicite. Si al término de la franquicia DALI debe entregar a la Organización Nacional la cuenta oficial de Instagram de Miss 17 Maipú, antes elimina de ella las publicaciones en que aparezcan participantes distintas de la representante comunal y su suplente.

6.2. Auspiciadores. DALI no entrega a auspiciadores datos de contacto ni otros datos personales de participantes o de su representante legal. Los productos que los auspiciadores aporten al kit de bienvenida u otros beneficios los entrega siempre DALI, sin que el auspiciador acceda a datos de las participantes ni tome contacto directo con ellas. El consentimiento de la participante y de su representante legal, en cualquier actividad con un auspiciador que suponga tratar datos de una participante, se encuentra comprendido en la doble autorización de la sección 5.2.

6.3. Medios de comunicación. La entrega de material a medios se limita a lo cubierto por la autorización de imagen y a los datos indispensables para identificar a la participante (nombre y comuna que representa). Si un medio pide contactar a una participante, DALI informa la solicitud por correo electrónico a su representante legal o, si la participante es mayor de edad, a ella, y sólo entrega al medio el teléfono u otro dato de contacto de quien reciba ese correo si éste lo autoriza expresamente al responderlo. DALI no gestiona entrevistas a una participante menor de 18 años sin la autorización de su representante legal y la conformidad de ella.

6.4. Proveedores tecnológicos y servicios de terceros. DALI utiliza servicios tecnológicos de uso masivo (almacenamiento en la nube, correo, mensajería, formularios y redes sociales) bajo las condiciones generales que sus proveedores ofrecen a todos sus usuarios. Selecciona proveedores reconocidos que declaren medidas de seguridad y confidencialidad, configura las opciones de privacidad y acceso disponibles y aloja en ellos sólo los datos necesarios. En lo que esos proveedores traten para sus propios fines, actúan como responsables independientes, bajo sus propias políticas. La plataforma de inscripción y votación del sitio web oficial la desarrolla y opera un proveedor por cuenta de DALI, bajo el encargo de tratamiento de la parte C del Anexo 2. Los pagos se procesan mediante una pasarela de pago, que trata los datos de pago bajo su propia política; DALI no almacena números de tarjetas ni claves de medios de pago. El tratamiento de los datos de quienes adquieren votos se rige, además, por los Términos y Condiciones de la Votación del Público y de la Adquisición de Votos, publicados en la plataforma, que el votante acepta antes de pagar.

6.5. Autoridades. DALI entrega datos a tribunales, Ministerio Público, policías u otros órganos públicos cuando la ley o una resolución lo exija, o cuando sea necesario para denunciar hechos que afecten a una participante.

6.6. Transferencias internacionales. La operación de la plataforma web, la pasarela de pago y los servicios de almacenamiento, correo, mensajería y redes sociales utilizados por DALI puede implicar la transferencia y alojamiento de datos en servidores situados fuera de Chile. En tales casos, DALI verifica que el flujo transfronterizo se ampare en proveedores sujetos a estándares adecuados de seguridad y confidencialidad, en cláusulas contractuales de protección de datos o en el consentimiento y ejecución de los servicios requeridos por las titulares y usuarios.

7. CONSERVACIÓN Y ELIMINACIÓN

7.1. Temporalidad y eliminación definitiva. Los datos se conservan sólo por el tiempo necesario para la finalidad que justificó su recolección. Para estos efectos, el término de la edición corresponde al término oficial de las actividades de Miss 17 Maipú 2027. Vencido el plazo, se eliminan de forma segura, de modo que no puedan recuperarse: los archivos digitales se eliminan en forma definitiva, incluidas la papelera, las copias descargadas, los adjuntos de correo, las respuestas de formularios y los archivos compartidos por mensajería; los documentos en papel se destruyen.

8. SEGURIDAD, CONFIDENCIALIDAD Y VULNERACIONES

8.1. DALI adopta, a lo menos, las siguientes medidas de seguridad:

• Acceso a los datos limitado a quienes lo necesitan para su función;
• Almacenamiento de fichas, autorizaciones, copias de documentos de identidad y material audiovisual en la plataforma del sitio web oficial y en la unidad de almacenamiento en la nube oficial de Miss 17 Maipú, con acceso restringido;
• Uso de las cuentas oficiales de Miss 17 Maipú, y no de cuentas personales del equipo o de proveedores, para recibir y almacenar datos de participantes;
• Custodia en un lugar seguro de los documentos en papel.

8.2. Compromisos de terceros y control de inhabilidades. Suscriben los formularios del Anexo 2, antes de iniciar sus funciones, los integrantes del equipo, los proveedores, partners comerciales y asociados estratégicos que capten o traten imágenes o datos de las participantes o tengan contacto directo con ellas, como la academia de formación, fotografía, producción audiovisual, maquillaje o la plataforma de inscripción y votación, y los integrantes del jurado. DALI conserva constancia del resultado de la consulta del registro de inhabilidades respecto de quienes tengan una relación directa y habitual con participantes menores de 18 años.

8.3. Vulneraciones de seguridad. Quien detecte una pérdida, filtración, acceso no autorizado o destrucción de datos debe informarlo de inmediato, y a más tardar dentro de 24 horas, a la encargada interna de protección de datos. La encargada registra el incidente y adopta las medidas necesarias y, cuando los hechos puedan constituir delito, presenta la denuncia respectiva ante el Ministerio Público. Cuando la vulneración genere un riesgo razonable para los derechos y libertades de los titulares, DALI la reporta a la Agencia, desde que ésta entre en funciones, por los medios más expeditos posibles y sin dilaciones indebidas.

9. DERECHOS DE LOS TITULARES

9.1. Alcance y ejercicio de derechos. Todo titular puede ejercer ante DALI, en forma gratuita, sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, bloqueo y portabilidad, así como revocar en cualquier momento su consentimiento o la autorización de imagen, sin efecto retroactivo. La adolescente puede ejercer sus derechos por sí misma o por medio de su representante legal, y DALI atiende directamente sus solicitudes. Si la supresión, la oposición o la revocación recae sobre datos necesarios para participar, su acogida implica el retiro del Certamen.

9.2. Canal y requisitos de la solicitud. La solicitud se envía al correo indicado en la sección 2.1, indicando el nombre del titular y, en su caso, de su representante, un medio para recibir la respuesta, los datos o el tratamiento de que se trata y, si la solicitud no proviene del correo registrado en la inscripción, un documento que acredite su identidad o representación.

9.3. Respuesta y suspensión temporal. DALI responde por escrito dentro de los plazos legales y, si rechaza la solicitud, indica su fundamento. Mientras resuelve una solicitud de rectificación, supresión u oposición, DALI suspende temporalmente el tratamiento de los datos comprendidos en ella si el titular así lo solicita.

9.4. Reclamación ante la autoridad. El titular puede reclamar ante la autoridad competente, conforme a la ley.

10. VIGENCIA, PUBLICIDAD Y ANEXOS

10.1. Vigencia y modificaciones. Esta Política rige desde su aprobación por la representante legal de DALI, quien puede actualizarla cuando resulte necesario. Cada versión indicará su fecha de entrada en vigencia y se publicará en los canales señalados en la sección 10.2. Las modificaciones no alteran el alcance de los consentimientos ni de las autorizaciones ya otorgados.

10.2. Publicidad y acceso previo. La Política se pone a disposición de cada participante y de su representante legal en la plataforma de inscripción, junto con los Términos y Condiciones, antes de formalizar su postulación, y se mantiene disponible en el sitio web oficial de Miss 17 Maipú.

10.3. Anexos integrantes. Forman parte de esta Política los Términos y Condiciones del Certamen Miss 17 Maipú, los Términos y Condiciones de la Votación del Público y de la Adquisición de Votos, el Anexo 1 (Formularios de inscripción, autorizaciones y consentimientos del sitio web) y el Anexo 2 (Adhesión de equipo, proveedores, partners y jurado).

Santiago, octubre de 2026.

______________________________

María José Chávez Díaz

Representante legal

DALI Producciones SpA